Über Uns

Schreiben Sie mit uns Geschichte

Jede große Marke hat eine Biografie. Eine Geschichte, die es
wert ist, erzählt zu werden. Zu jeder guten Geschichte gehört
aber auch ein guter Erzähler. Und bei der mindvent GmbH verstehen
wir uns aufs Geschichtenerzählen – seit über einem Jahrzent.
Das passende Publikum bringen wir gleich mit. Rund um die Uhr und doch
immer zur richtigen Zeit. Überall und doch unmittelbar beim Kunden. In
unseren Monoshops ist Ihre Erfolgsgeschichte keine unter vielen, sondern
das, was sie sein soll: einzigartig.

Ein Shop, starker Partner

Um einen reibungslosen logistischen Ablauf zu ermöglichen, vertrauen
wir nur den Besten. Mit DHL und UPS erreichen Ihre Produkte den Kunden
schnell und zuverlässig. Überall und jederzeit. Sicherheit und Effizienz
gaben auch bei der Wahl der Online-Bezahlsysteme den Ausschlag: Den
Kreditkarten-Zahlungsverkehr wickeln wir mit WorldPay ab – einer der ersten
und sichersten Payment Service Provider überhaupt. Unsere Kooperationen
mit PayPal und sofortüberweisung.de ermöglichen dem Kunden überdies
eine hohe Flexibilität bei der Abwicklung der Zahlung. Damit die auch
sicher bei uns ankommt, verwenden wir für personenbezogene Daten
ausschließlich das von Thawte zertifizierte Netzwerkprotokoll SSL/TLS.

Kommunikation in Maßarbeit

Maßgeschneiderte Shops erfordern maßgeschneiderte
Kommunikation: „Alle für eine“ gilt uns bei der mindvent GmbH als oberste
Maxime. Nicht zuletzt bei der Bearbeitung von Kundenwünschen. Bei
unseren Shop-Betreuern und Call-Center-Mitarbeitern steht Ihre Marke
im Mittelpunkt. Ob bei Fragen zu ihrem Produkt, Bestellungen oder
Retouren: Markenspezifisch geschult, stehen sie dem Kunden Rede
und Antwort. Mehrsprachig, zehn Stunden am Tag.